Home > Ondersteuning > Klantenservice > Service aanvraag
Service aanvraag
Wij staan achter de kwaliteit van onze producten en bieden garantie op alle aankopen, zoals vermeld in de productdocumentatie.
In onze goed uitgeruste werkplaats kunnen wij diverse reparatiewerkzaamheden uitvoeren. Wij beschikken over de juiste gereedschappen, werkplaatshandboeken en onderdelen om de meeste reparaties te kunnen realiseren. Onze technici worden regelmatig bijgeschoold door op reis te gaan naar onze leverancier.
In bepaalde gevallen kunnen garantie werkzaamheden of reparaties alleen op locatie worden uitgevoerd. In dat geval komen wij naar het jacht of organiseren wij dat een van onze collega distributeurs in het buitenland namens ASA ondersteuning bieden.
Garantievoorwaarden:
Duur van de garantie: De garantieperiode varieert per product en is doorgaans minimaal 1 jaar, tenzij anders vermeldt.
Uitsluitingen: De garantie dekt geen schade door onjuist gebruik, ongeval, slijtage, of aanpassingen aan het product.
Procedure bij garantieclaims: Voor het indienen van een garantieclaim verzoeken wij je het onderstaande formulier in te vullen en samen met het defecte product naar ons op te sturen. Zorg ervoor dat u een kopie van de aankoop bon bijvoegt en waar mogelijk een zo compleet mogelijke klachtomschrijving.
Bij vragen of voor meer informatie kun je altijd contact met info@asabootelectro.nl
Zoek uw ASA dealer
[wpsl_widget page_id=”75″ search_placeholder=”zoeken…”]
Nieuws
Kerst en Nieuwjaarssluiting
Let op: de feestdagen komen eraan en dat heeft als gevolg dat wij enkele dagen gesloten zijn. Hier treft u alle wijzigen aan!
METSTRADE 2024
We hebben er opnieuw veel zin in! Dit jaar vindt de 36ste editie van ASA aan de Metstrade plaats. U bent van harte welkom op onze stand. Wij zijn te vinden in hal 1 op stand 631. Tussen 19 en 21 november zal de Metstrade 2024 plaatsvinden in de RAI Amsterdam. Wat zijn onze hoogtepunten van de Metstrade 2024 editie? Sleipner elektrische Vector…
Side-Power is Sleipner
Ondertussen is het al even geleden, maar soms is het goed om ergens aan herinnert te worden. De welbekende naam Side-Power heeft een rebranding meegemaakt naar Sleipner. Dit hebben zij in de jaarovergang van 2021 naar 2022 wereldwijd toegepast en langzamerhand verdwijnt de naam Side-Power steeds meer. Inmiddels heeft u wellicht de welbekende thruster units…
Victron Venus UI OS V.350 update
Nieuw gebruikersinterface, beveiliging updates en generator verbeteringen Er is een grote en belangrijke update voor het Victron assortiment op het gebied van de GX-besturings- en bewakingsoplossingen. Dit zorgt voor flinke verbetering. Of je nu een systeem beheert in een woning, een maritieme set-up of in een industriële omgeving, deze update bevat het allemaal. De vernieuwde…