Home > Ondersteuning > Support > Helpdesk

Helpdesk

Tijdens kantooruren zorgen wij dat er minimaal 2 adviseurs aanwezig zijn om onze partners telefonisch en per email met raad en daad bij te staan. 

Zo luisteren wij naar uw uitleg over aansluit en inbouwsituaties en zorgen wij dat de juiste handleidingen en schema’s voorhanden zijn. Waarnodig geven wij advies en tips over het toepassen van de door ons geleverde producten. Is de situatie toch complexer dan hebben wij snel ruggespraak met onze leveranciers en netwerk in binnen en buitenland.

Assistentie nodig?

Formuleer dan duidelijk waar ondersteuning bij nodig is en welke producten het betreft.
Zo kunnen we het snelst en meest effectief ondersteunen.

Onze helpdesk is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 12.30
en van 13.00 tot 17.00.
Via email kunt u uw vragen eventueel aangevuld met foto’s sturen naar info@asabootelectro.nl

Bent u een particuliere booteigenaar en heeft u hulp nodig? vraag dan eerst de werf, installateur of watersportwinkel waar u uw producten heeft aangekocht of neem contact op met een ASA partner in uw buurt.

Nieuws

Victron Orion XS

De Orion XS is de laatste uitgegeven DC/DC Orion battery charger van Victron. Het herdefinieert DC-DC opladen van accu naar accu. Het is een uitstekende oplossing voor gebruik in systemen met twee accu’s die worden opgeladen met een (slimme) dynamo.

Sleipner S-link introductie

Wat is S-link? S-link is een op Sleipner CAN BUS gebaseerd besturingssysteem met volledige intelligente communicatie tussen alle Sleipner producten geïnstalleerd op het schip, vergelijkbaar met een computernetwerk. Uiteraard is S-link niet nieuw. Het wordt al jaren toegepast voor o.a. de proportionele boeg-hekschroeven. Het is tegenwoordig standaard bij de gehele recente koolborsteloze serie E-Vision. Echter…

ASA Boot Electro, nieuwe distributiepartner WhisperPower

Wij zijn recent aangesteld als officiële verkooppartner van het merk WhisperPower. Vanaf heden leveren wij alle WhisperPower generatoren en toebehoren voor zowel de Nederlandse als de Belgische maritieme sector. HistorieWhisperPower BV is in 2007 ontstaan vanuit het merk Mastervolt, dat op haar beurt weer is ontstaan uit Victron Energy. WhisperPower heeft een grote dekking met…

ASA Boot Electro, nieuwe distributiepartner Molabo

MOLABO, een fabrikant met een pioniersrol op het gebied van elektrische motoren binnen de maritieme sector. Samenwerking ASA “We zijn zeer verheugd om aan te kunnen kondigen dat ASA Boot Electro een samenwerking is aangegaan als officiële distributeur voor Nederland en België. Deze samenwerking is een belangrijke stap in Europese uitbreiding voor MOLABO”. Adrian Patzak,…