Home > Ondersteuning > Klantenservice > Service aanvraag
Service aanvraag
Wij staan achter de kwaliteit van onze producten en bieden garantie op alle aankopen, zoals vermeld in de productdocumentatie.
In onze goed uitgeruste werkplaats kunnen wij diverse reparatiewerkzaamheden uitvoeren. Wij beschikken over de juiste gereedschappen, werkplaatshandboeken en onderdelen om de meeste reparaties te kunnen realiseren. Onze technici worden regelmatig bijgeschoold door op reis te gaan naar onze leverancier.
In bepaalde gevallen kunnen garantie werkzaamheden of reparaties alleen op locatie worden uitgevoerd. In dat geval komen wij naar het jacht of organiseren wij dat een van onze collega distributeurs in het buitenland namens ASA ondersteuning bieden.
Garantievoorwaarden:
Duur van de garantie: De garantieperiode varieert per product en is doorgaans minimaal 1 jaar, tenzij anders vermeldt.
Uitsluitingen: De garantie dekt geen schade door onjuist gebruik, ongeval, slijtage, of aanpassingen aan het product.
Procedure bij garantieclaims: Voor het indienen van een garantieclaim verzoeken wij je het onderstaande formulier in te vullen en samen met het defecte product naar ons op te sturen. Zorg ervoor dat u een kopie van de aankoop bon bijvoegt en waar mogelijk een zo compleet mogelijke klachtomschrijving.
Bij vragen of voor meer informatie kun je altijd contact met info@asabootelectro.nl
Zoek uw ASA dealer
Nieuws
Vimar Eikon
Vimar heeft diverse series in het assortiment, waaronder Idea, Arkè, Linea en Eikon. De hoofdseries van Vimar zijn de Arkè & Eikon-serie. In dit artikel maken we u graag wegwijs in de Eikon-serie. Binnen deze serie zijn er verschillende productlijnen, zoals Eikon, Eikon Exé, Eikon Tactil & Evo, Eikon Flat & Vintage en de nieuwste…
Vector Fins™ Stabilizers by Sleipner
Vector Fins™ van Sleipner: de prestaties die u verlangt, met het comfort dat u verdient. Daarom maken Vector Fins™ het verschil:Comfort:De geavanceerde rolstabilisatie zorgt in alle omstandigheden voor een stabiele en comfortabele reis, wat bijdraagt aan de veiligheid en het welzijn van iedereen aan boord. Brandstofbesparend:Dankzij de unieke vorm genereren de Vector Fins™ een lift,…
Ontdek de nieuwste Victron VRM-functies: AI-assistent, fleet dashboard & meer
Victron heeft recent een Webinar gegeven betreft de nieuwste updates voor het VRM-portaal. Dit maakt het VRM-portaal meer user-friendly. Hieronder volgt een overzicht van de belangrijkste verbeteringen. ⚡ Overzicht: Fleet dashboard: Dit zijn slechts enkele highlights van de Webinar. Bekijk hem hieronder terug! Bron: Victron Energy tech Youtube-kanaal
Venus OS v3.62 is nu beschikbaar voor alle GX-apparaten
Na de release van de Venus OS 3.60 heeft Victron enkele updates uitgevoerd. De nieuwe update lost verschillende problemen op die waren ontstaan in versie 3.60. Daarnaast is de opstarttijd van het systeem verbeterd en is de Shelly grid meter ondersteuning verwijderd op de CCGX. Deze Shelly ondersteuning was niet getest en werd verwijderd om…